整理了平台使用中最常见的问题,方便您快速了解流程与规则。
买车相关
车源、看车、过户与分期
优信二手车上的车源可靠吗?
每台在售车辆均经过基础信息核验,详情页展示年份、里程、配置与实拍图。支持预约看车,成交后可协助办理过户。
如何预约看车?
在车辆详情页提交预约信息,顾问会尽快与您电话确认时间与地点。建议提前准备好购车预算与偏好配置。
支持分期或过户代办吗?
可预约看车后与顾问确认当地金融与过户协助方案,具体以当地门店与政策为准。
平台车况披露标准是什么?
在售车源会披露关键基础信息与实拍图,重大事故、水泡、火烧等风险项会尽量明示;最终成交前请以实地看车与检测报告为准。
众筹买车怎么玩?中签后怎么办?
众筹车辆由平台官方上架,用户用账户余额参与筹款。进度达到 100% 时,最后一笔使进度满额的支持者中签得车。中签后请通过页面「客服咨询」或顾问电话联系客服,完成提车交割(过户、提车等手续)。中签用户的昵称与打码 ID 会在众筹页公开展示。
卖车相关
估价、成交方式与资料准备
卖车流程是怎样的?
进入「高价卖车」页填写品牌、里程与手机号提交估价,顾问会联系您了解车况并给出估值建议,再协助匹配买家或门店方案。
个人卖车为什么可能更划算?
个人直连个人买家,减少中间加价环节,卖家往往能卖出更高价格,买家也能拿到更实在的成交价。
卖车需要准备什么?
一般需行驶证、登记证、身份证等资料;具体以当地过户要求为准,顾问会提前告知清单。
账户与推广
余额、信誉分、推广与合伙人
信誉分是什么?怎么涨?
信誉分绑定登录账号,注册初始一般为 650 分。每成功邀请 1 人注册并生效,信誉分 +1。可在「我的 → 账户明细」查看流水。
推广码有什么用?
登录后可在「我的」或「合伙人计划」复制推广链接。好友通过您的链接注册,会计入您的推广人数,并可能触发对应奖励。
合伙人计划怎么升级?
按累计有效推荐人数达到档位要求即可升级,升级后提高收益比例,且每成功推荐一人可获得对应现金奖励(计入余额)。详情见「合伙人计划」页。
借贷额度如何计算?
可借贷额度与激活人数等规则相关,具体档位与申请入口见「借贷申请」页;申请后可在「借贷记录」查看进度。